把下属批评哭了怎么办?

随着80后90后甚至00后步入职场,在职场上工作有没有觉得倍感压力,“队伍不好带了”,年轻的员工普遍心理承受力较差,工作出现问题,不批评不行,批评多了也不行,小编就遇到过把队伍里的小女孩给批评哭了情况,女孩子一哭,顿时有些手足无措。遇到这种情况,我们该怎么办,小编将自己的经验分享给大家。

工具/原料

    女孩子

方法/步骤

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    第一、停止批评:一旦女孩子情绪失控开始哭泣,这个时候你在说什么她也听不进去了,所以首先要停止谈话,不要再继续话题。

    把下属批评哭了怎么办?

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    第二、恢复平静:给她时间恢复平静,也可让周围亲和力较强的同事进行劝解和安抚,尽可能让他以最短的时间控制情绪,恢复平静。

    把下属批评哭了怎么办?

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    第三、倾听原因:在继续话题之前,你可以先听一下她的想法。是你批评的语气方法她不能接受?还是她是哪里觉得“委屈”?要让她充分说出来。让她充分抒发内心的情感。

    把下属批评哭了怎么办?

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    第四、进行道歉:如果确实是因为自身批评的方式方法不对,自己要用于承认错误,要发心改进。表明态度,每个人都有做错的时候,我也做错了,我要改,你做错了不怕的,要努力改进。

    把下属批评哭了怎么办?

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    第五、继续话题:在继续话题之前,为了保持愉悦的谈话氛围,可以首先对其优点进行肯定与表扬,进而针对你想要提出的问题进行阐述,批评一定对事不对人,批评是为了更好的进步,更好的工作。指出其仍有进步的空间,能够做的更好。

    把下属批评哭了怎么办?

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    最后,需要强调的是,千万不要因为哭泣而不去解决问题。不能因为她的哭泣,乱了自己的阵脚。问题该解决还是要解决。阐述问题对事不对人,不能带有对人品人格的评判。

    把下属批评哭了怎么办?END

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