中国电信怎么拨打人工服务?中国电信转人工操作

如果自己使用的是电信卡,或者电信的宽带,出现了问题需要联系电信人工服务,要怎么操作呢?下面教大家:中国电信怎么拨打人工服务?中国电信转人工操作。

方法/步骤

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    中国电信的服务号码是10000号,先用手机拨打10000号,注意要用电信卡拨打。

    中国电信怎么拨打人工服务?中国电信转人工操作

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    进入中国电信通话界面,打开健盘输入框。

    中国电信怎么拨打人工服务?中国电信转人工操作

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    通话进入导播选项,输入0,0是人工服务选项,前面的都是智能服务。

    中国电信怎么拨打人工服务?中国电信转人工操作

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    人工服务分购买业务和其他服务,如果不是购买业务,就输入2。

    中国电信怎么拨打人工服务?中国电信转人工操作

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    选好人工服务类型后,还需要输入自己的电信号码,输完后,再加上#号。

    中国电信怎么拨打人工服务?中国电信转人工操作

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    系统提示确认电话号码的提示,核对无误后,输入1确认。

    中国电信怎么拨打人工服务?中国电信转人工操作

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    经过以上6个步骤操作,就可以进入人工服务了,打通10000号后,最好打开扬声器,这样比较好输入数字选项。

    人工服务拨打完后,还可以进行评价,同时服务结束后,手机会收到一条受理通知。

    中国电信怎么拨打人工服务?中国电信转人工操作中国电信怎么拨打人工服务?中国电信转人工操作END

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