怎么投诉中通快递

现在随着网购的兴起,快递问题也随之而来,看到有很多小伙伴在询问如何投诉中通快递,今天就来跟小伙伴们分享一下自己的经一些验。

工具/原料

    购物APP

方法/步骤

    1

    第一步,如果是网购过程中,可以在自己网购账户的个人主页中点击评价,针对该次购物的体验进行评论,而后可能会有商家与你进行对接,帮助您去向快递提出质询。

    2

    第二步、也可直接找到商家,向卖家讲明情况,提出自己的合理诉求。

    3

    第三步、由卖家去与物流公司进行对接,解决您的问题,您只需时刻关注处理结果即可。

    怎么投诉中通快递

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    第四步、如果不是网购物品,可给网点打一次电话,将您的问题讲明,并让该网点及时解决。

    怎么投诉中通快递

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    第五步、您也可以让您的发件方与物流公司进行联系,让他敦促物流公司及时解决问题

    怎么投诉中通快递

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    第六步、如果物流公司仍未解决问题,您可以致电中通快递的客服热线95311,通过官网电话进行投诉。

    怎么投诉中通快递

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    第七步、如果仍然无法解决,就投诉到中国邮政。 国家邮政局网站投诉只需15分钟,具体投诉方法如下:

    中华人民共和国国家邮政局的网站上可以找到“消费者申诉”一栏,或者直接输入网址sswz.chinapost.gov.cn就可以进入投诉中心第一步:登陆申诉网站,点击“新用户注册”填写基本资料,包括真实姓名、联系电话等,成功注册第二步:成功登录,点击“我要申诉“,选择要投诉的企业名称、投诉内容,再填写自己姓名、电话、快递单号等,所以快递单务必要保留好,上面有投诉必需的相关信息第三步:完成申诉,并且可以看到自己的申诉状态改变为“处理中"这时您耐心等待处理结果即可。

    怎么投诉中通快递

    8

    第八步、这就是中通快递的投诉方法,希望能给正在浏览的您以帮助,提供一定的便利。

    怎么投诉中通快递END

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