一定有不少网友像我一样,原本用手机号注册的网易云音乐,结果原本手机号不用了,却不知该怎样更换绑定的手机号,接下来我将一步步进行说明:
工具/原料
网易云音乐
方法/步骤
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第一步,打开网页版的网易云音乐。在百度中搜索“网易云音乐”,选中“网易云音乐”官网,如下图所示:
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第二步,使用手机号登录。点击右上角“登录”按钮,在弹框中点击“手机号登录”,如下图所示:
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第三步,登录。在登录弹框中输入手机号和密码,点击“登录”,如下图所示:
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第四步,打开个人设置。点击右上角“用户头像”,在弹框中点击“个人设置”,如下图所示:
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第五步,绑定设置。在个人设置页面切换至“绑定设置”页面,并在“手机”栏点击“修改”字样,如下图所示:
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第六步,更换手机号。在弹框中点击“原手机号已停用”(如果你原手机号能使用,可选择另一个),如下图所示:
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第七步,私信“客服”。在弹框中点击“确定”来私信客服,如下图所示:
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第八步,转人工解决。私信客服后客服会给出提示信息,按要求发送指令即可(注:人工有时可能比较繁忙,需要等待一段时间,而这时你可以做自己的事情),如下图所示:
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第九步,解决问题。得到客户“您好,您的手机号码已经更换成功,建议您重新登陆一下哦。”的字样时表面你已更换成功,这时重新登录即可,如下图所示:
END注意事项
本篇偏向于手机号已停机的情况
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